Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan migra72.com, solicitan información o contratan el servicio de migración a Shopify, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- SERGIO VALERO RUIZ (nombres comerciales: SV Project Studio · migra72)
- NIF
- 74359685H
- Domicilio
- AVENIDA PAIS VALENCIA 41, 7 DERECHA
03201 ELX (Alicante), España - Correo
- hola@svprojectstudio.com
No se ha designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos que lo exigen conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD.
2. Qué datos se tratan y de dónde proceden
La simple navegación por la página informativa de migra72.com no requiere que usted facilite datos identificativos. El tratamiento se produce cuando usted decide contactar, reservar una migración o contratar el servicio.
2.1 Datos que usted nos facilita
Cuando solicita información, reserva una cita o contrata el servicio, se tratan los datos que usted nos proporcione, habitualmente:
- Nombre y apellidos y, en su caso, denominación de su empresa o negocio.
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Datos de facturación (NIF/CIF, domicilio fiscal).
- Datos de su tienda o web actual y accesos que voluntariamente nos facilite para ejecutar la migración.
- Cualquier otra información que voluntariamente incluya en su comunicación.
Los datos de pago (número de tarjeta o datos de domiciliación SEPA) se introducen directamente en el entorno seguro del proveedor de pagos y no son almacenados por el titular: este únicamente recibe la confirmación del cobro y los datos necesarios para la factura.
Le recomendamos no incluir en sus mensajes datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical, etc.), ya que no son necesarios para prestar el servicio.
2.2 Datos técnicos de conexión
El servidor web registra de forma automática los datos técnicos habituales de cualquier conexión a Internet (dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, navegador y sistema operativo). Estos registros se utilizan exclusivamente con fines de seguridad, mantenimiento y diagnóstico de incidencias, y no se emplean para elaborar perfiles ni para identificar a los visitantes.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y reservas recibidas | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras dure la comunicación y, después, durante 1 año, salvo que se inicie una relación contractual |
| Contratación, ejecución y entrega del servicio de migración a Shopify | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la prestación del servicio y los plazos de prescripción legal aplicables |
| Gestión de cobros y pagos (incluido el pago en 3 plazos) | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del contrato y los plazos legales de conservación |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años en materia tributaria (Ley General Tributaria) |
| Seguridad del sitio web y prevención de usos abusivos | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) | Registros del servidor: máximo 12 meses |
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados.
4. Destinatarios de los datos
No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal. Ahora bien, para la prestación del servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o prestadores con acceso a los datos estrictamente necesario:
- Proveedor de alojamiento web, para el mantenimiento de la infraestructura del sitio, con servidores ubicados en la Unión Europea.
- Proveedor de correo electrónico, para la recepción y gestión de las comunicaciones.
- Stripe Payments Europe, Ltd., como proveedor de servicios de pago, para el procesamiento seguro de los cobros mediante tarjeta o domiciliación SEPA.
- Shopify Inc., plataforma sobre la que se ejecuta la migración; el acceso a los activos de la tienda del cliente se realiza con las credenciales que el propio cliente autoriza.
Con los encargados de tratamiento se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Shopify o determinados servicios técnicos) pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en dicho ámbito. Estas transferencias se amparan, según el caso, en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por esta o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Asimismo, estas páginas legales cargan las tipografías desde el servicio Google Fonts, prestado por Google Ireland Limited. Al cargarse la página, su navegador establece una conexión con los servidores de Google, que puede recibir su dirección IP. Google no instala cookies mediante este servicio. Puede consultar la información de Google en policies.google.com/privacy.
6. Sus derechos
Como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
| Acceso | Conocer qué datos suyos se están tratando. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. |
| Limitación | Solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos previstos. |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común. |
| Retirar el consentimiento | En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
Para ejercerlos, envíe una solicitud a hola@svprojectstudio.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. La solicitud se atenderá en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, o si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS, el control de accesos a los sistemas y la realización de copias de seguridad.
No obstante, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Le recordamos que el correo electrónico convencional no es un canal cifrado de extremo a extremo, por lo que le recomendamos no remitir por esa vía información especialmente sensible.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio se dirigen a personas mayores de edad, ya contraten como consumidores o en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional. No se recaban conscientemente datos de menores de 14 años. Si detecta que un menor ha facilitado sus datos, le rogamos que lo comunique a la dirección de contacto para proceder a su supresión.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los servicios prestados. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento. Le recomendamos consultarla periódicamente.